花7万元定制红木家具瑕疵多 售后问题难解决

                浙江东阳是中国最著名的红木加工生产地之一。当地有许多大大小小的家具加工厂,吸引着全国各地的消费者前来购买。临海的董杜桥专门为了他的名声去了东阳。去年9月,他在东阳花了7万多元,为厨房和浴室订购了一套红木家具。家具在三个多月内就准备好了。根据协议,董先生通过了最后的5万元?;蹩钜丫肚?,但是当家具被送到房子里并打开时,他被眼前的景象吓了一跳。发生什么事了?

                董:& ldquo你看这里,它们都粘在一起了。你看,它们都粘在一起了。这门不到20厘米。门的尺寸和酒柜一样大。&rdquo。

                全都是用胶水粘上去的

                董:& ldquo这块木头是用这样的东西修补的,你觉得怎么样?&rdquo。

                记者:& ldquo这相当于这里没有足够的空间。它用木头填充。&rdquo。

                董:& ldquo是的。&rdquo。

                董先生告诉记者,家具尺寸是由家具厂的老板自己测量的,差别太大了。他对工作不满意。他还向记者指出,在一些家具和木材拼接的地方,钉子清晰可见。

                董:& ldquo当汽车一起打开时,他(司机)也在场。他还说这个问题绝对不好。他还说事情太糟糕了。他昨天离开了。汽车在这里很安全,他亲自去找老板。这件事与你无关。他自己也是这么说的。&rdquo。

                花了7万多元等了三个多月之后,他买了一堆有问题的红木家具,这让董先生非常生气。他告诉记者,当他发现问题时,他把送货车交给他保管,并立即打电话给制造商。然而,制造商的回答让他怒不可遏。

                买来一堆有问题的红木家具

                董:& ldquo然后我打电话给他,老板没有出面处理这件事。他一直在回避这个问题。&rdquo。

                董:& ldquo起初他说他会给你20,000美元,你会把东西带回来。&rdquo。

                记者:& ldquo这两万元意味着。&rdquo。

                董:& ldquo我不同意把2万美元还给东西拉。&rdquo。

                董先生认为,既然家具有问题,就应该按照原协议退回东阳进行修理和加工。

                家具厂怎么说?记者拨通了东阳红木家具厂老板的电话。老板还在电话里说一切都很容易讨论。

                葛先生,东阳市阿尤木雕厂业主:& ldquo所有的问题都很简单。如果他拉完货后有什么问题,我们应该再做一次,然后帮他拿回来?;跷锊豢赡苊挥需Υ?。我说过我会帮他修理有缺陷的东西。&rdquo。

                在这种情况下,为什么会有争议?葛老板说,他不同意董先生的建议,先退还余额5万元。因为只有一部分家具有缺陷,他的计划是估计家具的价格并根据账单返还一些钱。

                葛先生,东阳市阿尤木雕厂业主:& ldquo我仍然在到处寻找安装大师。在过去的两天里,我帮他安装了它。如果有任何问题,我们会把它拿回来修理,直到他满意为止。&rdquo。

                老板说他正在联系主人把它安装在门上,并把有缺陷的货物拿回来修理。董先生不同意葛先生的解决方案。

                董先生不同意解决方案

                董:& ldquo走司法程序,没什么,只走司法程序。&rdquo。

                现在董先生仍在和家具厂的老板谈判。他不能再谈了。他正在考虑法律解决方案。现在这个争议很难处理。一个重要的问题是,双方只是口头上同意,而没有签署协议,所以各说各的。如果协议明确,协议得到遵守,问题就会得到解决。这也提醒了我们。

                (原标题:临海:购买有缺陷的红木家具

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