市场降温 家居行业营销战争如火如荼

                2018年,家庭市场整体降温,但营销战场非常热。

                随着互联网进入下半年,传统商业模式面临巨大挑战。消费升级和渠道下沉已经成为各行各业的主流趋势,各种新颖的营销方式层出不穷。尤其是在低频率、高价格、高分散、低曝光率的家居行业,营销、渠道和流程已经成为企业激烈争夺的激烈战场。

                业内人士预测,当新零售业成为当今的主流时,新营销将成为家庭行业的下一个优势点,拥有完整的渠道和现状;眼睛效应。它将成为企业的最终营销方式,行业运营将越来越以场景为导向、以体验为导向、以娱乐为导向。

                流量渠道分散,传统营销方式正在失去效用

                在互联网时代,对于产品好的企业来说,基本上可以满足消费者的需求而不离开家。葡萄酒也害怕深巷。在家庭工业中尤其如此。过去,当我在周末和假期走进家具店时,几乎每个商店都会推出促销活动。整个商店挤满了人,气氛非常热。线上和线下商店轮流全力轰炸。没有促销,就没有销售,流动才是王道。成为业界众所周知的生存法则。

                现在,随着行业渠道的极度分散和生产能力的集中,市场营销也在发生潜在的变化。过去充斥着广告的杂志、电视、机场和火车站的广告和宣传正逐渐失去效力。交通成本稳步上升,但改造效果令人失望。传统的营销方法已经反复尝试和测试,现在很难达到目标受众。

                一方面,由于精装房政策的不断推进、独立渠道的快速崛起、电子商务平台的挤压和新零售业态的蓬勃发展,以及一些城市高房价对装修的挤压效应,传统建材零售渠道面临巨大挑战。精装房比例的急剧增加导致了工程渠道销售比例的迅速扩大,零售渠道和工程渠道相互竞争。2018年,几乎所有家庭品牌的零售市场份额都呈现下降趋势。

                另一方面,企业门店数量增加,经营成本增加,但利润却没有相应增加。从中心城市到县级城市,到城镇商店和社区商店,离线渠道像蜘蛛网一样密集,但是越来越少的顾客进入商店。早期,只要企业与红星美凯龙、不可思议之家等大型连锁商店签订合同,并利用商店的力量来下沉和拓展渠道,商店和销售额基本上可以实现正同比增长。现在渠道极其分散,商店本身面临着巨大的流动?;?,并已采取措施进行转型。家居企业不得不走出商店,增加渠道建设,如舾装、电子商务、体检店、独立大型商店和购物中心& hellip& hellip

                行业分析师表示,市场对过去两年房价预期增长的判断导致居民住房消费透支,高房价引发的稻草效应导致消费者家庭购买力萎缩。尤其是对于这种弹性消费,大多数人会选择降低装修标准,降低装修费用。随着居民消费总量的下降和消费增长的放缓,企业多渠道分销带来了营销成本的增加,增加了分销商的压力。

                交通和渠道的分散是企业创新营销的外在表现。真正起内部作用的是用户消费习惯的改变。随着20世纪80年代和90年代后的年轻用户和新中产阶级成为家庭消费的主流群体,作为在互联网环境下成长起来的新一代用户,他们在思维方式、消费观念、消费行为、生活方式和获取信息方面都比上一代发生了翻天覆地的变化。需求特征相差甚远。它们是企业传统营销方式的共性,增强了免疫力。这也是传统营销方法逐渐失败的原因。

                互联网走入下半场,家居企业新型营销战局火热

                市场竞争越激烈,企业就越需要专注于用户并开始自己的品牌。在传统营销方式逐渐失效和流动成本急剧增加的困境下,家庭产业走上了一条新的营销道路。

                一个明显的对比是,当你进入一家家庭商店或离线家庭商店时,你很少看到一个企业在做活动时人山人海的热景象。商人放弃了以前例行的促销活动,采用了更先进和新颖的营销方法。例如,它配备了智能零售、无界零售和互联网企业新零售的概念,配备了新的营销系统,并采用人工智能、大数据、设计云、店铺宝等技术对店铺进行升级。

                另一方面,贸易营销展览活动变得流行起来。专门为家庭企业进行用户排水和品牌营销的平台和企业受到了关注,例如一袋家用糖和良好的生活?;褂懈髦中畔⑾低澈腿砑低车难蟹⑵笠?。就连红星美凯龙等巨头也在专注于营销这款蛋糕。他们与腾讯共同推出了IMP全球家居智能营销平台,并将在2018年下半年大力推广,将其定位为2019年的重要战略业务目标??梢栽ぜ?,新型营销将成为未来家庭企业下一场激烈的战场。

                与传统的开店、假日促销、总裁签约、周年庆典促销、扫街、到处传播广告等方式相比,家庭企业的新营销更多的是通过底层技术排水,通过数字化、情景化、体验化和社会化弱化营销的色彩,而不是原来的B2C & ldquo印刷机类型。面向C2B的目标市场营销滋润事物没有声音。这种姿势让消费者非常舒适,自然地沉浸在消费体验中。

                例如,当前家庭企业纷纷推出的新零售店,过去改变了纯产品展示的店铺布局。销售人员没有过度热情的促销,而是通过多个品牌的跨界组合以及饮食和游戏的整合,将线下商店改造成各种风格。高端技术、时尚艺术、清新有趣、高色彩价值同时具有内涵。在吸引消费者注意力的同时,他们转移自己的内心需求,让消费者乐于体验,甚至拍照在朋友圈子里分享。他们为企业做了自由的品牌传播,并无意识地在同一个圈子里形成了社会营销。

                此外,企业的营销渠道变得更加丰富多样。热门视频软件如颤栗和拍板,现场直播平台如花椒和第一现场直播,朋友圈,小节目,大量拼写,社区团购,在线红色商品,明星平台等。家居企业正在尝试更新鲜、更多样化的营销渠道,以抢占市场,从各个方面打造自己的品牌。不要看不起这些进水口。在许多上市公司的财务报告中,这些渠道的销售额也占很大比例。

                营销是外在工具,产品、服务和体验才是内在动力

                新营销的特征之一是在线和离线流量的转换。家居企业与互联网企业合作,如腾讯、百度、阿里巴巴、JD.com、今日头条、360、抖音、快手等。使潜在消费者能够与在线购物指南和客户服务人员进行沟通和互动,使消费者有机会获得免费的现场测量服务,然后将在线流量引入离线实体店,实体店设计人员跟进,实现从在线营销到离线体验的销售过程。

                随着渠道的分散和多样化,企业越来越难以转换流量和准确获取客户,成本也日益增加。从去年的双十一、618等大型电子商务推广活动来看,虽然近50家家庭企业销售额超过1亿元,但背后的营销成本也在逐年飙升。从主要上市家庭企业2018年第三季度的财务业绩可以看出,与2017年同期相比,企业的销售费用普遍增长了15%至30%。

                因此,从本质上说,营销只是一个为企业锦上添花的外部工具。实施好产品、服务和经验是推动企业跨越式发展的内在动力,是促进营销成本和利润健康增长的基本保证,是企业永不过时的营销利器。

                (作者:张华,原标题:市场降温,市场营销,激烈的家居行业

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